こんにちは、荒井ひろのぶです。
商品を購入してくれた人に勝手に商品を送ってくれて
あなたが梱包も、配送も、クレーム処理でさえしなくて済むサービス
がふらっと(F)ボーと(B)出来るAmazonシステム(A)FBAです。
目次
FBAとは何か?
「フルフィルメント by Amazon」といい、その頭文字をとってFBAと呼ばれています。
アマゾンが提供する究極業務効率化サービスです。
では一体どのような業務を効率化できるのでしょうか?
通常、アマゾンで商品を売れたならば
① 商品が売れるまで在庫を保管
② 商品が売れたら商品を梱包する
③ 梱包した商品を発送する
という感じになります。
クレームなどがあったとしたらその対応も全て1人で行う必要があります。
仕事帰り、出品した商品が売れていたのを見て
喜んだのはいいものの。。。
「やっとあった」とやっと商品を梱包しようとします。
しかし上手く袋詰めができず、封筒はボロボロ。なんどか失敗したもののやっと梱包が終了。
「って事はいつもより15分は家を早く出ておこうかな。ハァ〜・・しんどい」
そいいった問題を全て解決するのがFBAサービスだと思って下さい。
FBAのメリット その1は保管の問題
Amazonで商品が売れても、売れたものがなかなか見つから無い。
これはメチャクチャ腹たちます。
商品を保管しておくスペースがなくなってきて、自分の部屋がどんどん狭くなってきた中で
という事であなたの自宅は売ろうと思っていた商品を無くす事が出来るんです。
「荷物多くて邪魔だからどうにかして!!」とか言われるのは厳しいですよね。
そして自宅に売る商品を置いておくと、家族から文句を言われるか白い目で見られます。
そういった在庫対策にもなりますね♪
FBAのメリット その2は商品梱包と配送がなくなる!
FBAにすると商品梱包と配送がなくなる!
昨日飲み過ぎて帰ってきた時も何も心配する必要もなく、お客様の手元に
FBAのメリット その3はクレーム処理がなくなる!
カスタマーサポートと言われる
顧客からの質問を長時間放置した場合、最悪の時は注文取消しなどの事態を招いてしまいますし、
評価も下がってきてしまいます。
一番はあなたのモチベーションが
しかし、このクレーム対応。Amazonさんが対応してくれます。
やばいですよね。
FBAのメリット その4は圧倒的に売れやすくなります!
圧倒的に売れやすくなります。
全くの初心者であるあなたから購入するのと
正直Amazonから購入されると思います。
ですからあなたをAmazonだと信用して購入してもらえるよな仕組みがあるって事なんですが、
圧倒的に売れやすくなります。
時間をもっと有効活用したい!という方はぜひ取り入れてみて下さい。